2012年01月31日

関心をもつ事

このブログで何回も述べていますが
当院では毎朝、朝礼を行っております。
朝礼では交代制で数分スピーチを行って
もらうのですが毎日ではないにしても
1週間に1回は自分の番が廻ってきますので
話すことを考えていかないといけません。

よくスタッフのみんなが話してくれるのは
患者さんからこういう事があったとか
テレビでこういう歯の話があったとか
または友達と歯の話になってとか
多いのですが常に歯の事に関心がないと
こういう話はできないと思いますし
みんなに感謝しております。

仕事は生活のため行わないといけませんが
どうせ仕事するのでしたら関心と興味を
もって行った方が自分も楽しいですし
続けられると思います。

私もみんながいつも興味をもっていられる
ような職場にしていきたいと思います。


おくい歯科ではスタッフを募集しております。
経験は問いません。
お気軽にご連絡お待ちしております。

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posted by おくい歯科 at 06:44| 求職 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年01月28日

馴れ合いをなくす

1月末になり就職が決まられた方も
多数おみえと思いますがおくい歯科では
スタッフを募集しておりますので
もしまだ就職の決まられてみえない方は
お気軽にご連絡お待ちしております。

さて今日は長く仕事をする上で私が
最も大切にしたい事を述べたいと
思います。

働き出して1年ぐらいは新人の気持ちで
仕事をしている方が多いと思います。
覚えないといけない事も多いですし
また緊張もしながら仕事するものでは
ないでしょうか?

しかしこれが1年経ち2年経ちと
なってくると人間誰しも慣れが
出てくるものと思います。

慣れる事自体はいけない事では
ないと思います。
いつまでも緊張していては仕事が
続きません。

しかし「馴れ合い」は別です。

「まあこれぐらいいいだろう」

「今まではこうしてたけどそこまでは
やめておこう」

とかゆるくなっていく事は仕事の質の
低下を招きます。

私は仕事に和気あいあいというのは
求めません。
私自身が器用な人間でありませんので
適度な緊張を持ちながら楽しくという
事はできないからです。

ですから私が常々スタッフにいってますのは

「いつでも入社した時の気持ちを忘れない
ように」

「何年勤めようが叱られる時は叱られる」

という事です。

厳しいかも知れませんがそれが巡りめぐって
本人のためになると信じてます。

仕事の厳しさを通じてスタッフも私も
人間的に成長していきたい。
そう思っております。
posted by おくい歯科 at 08:34| 求職 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年01月24日

より良くするために

このブログで度々述べていると
思いますが当院では2週間に1回
ミーティングを行っています。
朝礼は毎日行うのですがそれとは
別に30分ほど時間をとって
行っています。

先週のミーティングではスタッフ
みんなとどうすれば患者さんに
また医院に良いシステムにできるかを
話し合いました。

よく本にも書かれている事ですが
仕事は顧客に認められなければ
成り立ちません。
ですから歯科医院では患者さんに
満足していただけなければ継続
できないわけです。

当たり前の事ですがどんな仕事でも
100%理想論でできないものです。

しかしその中でも少しでも自分が
患者さんだったらという気持ちを
スタッフと共有しながらとても
活発な意見交換をしてミーティングを
行いとても嬉しく思いました。

歯科医院は院長1人が頑張っても
限界があります。
スタッフにやる気になってもらい
自主的に思考行動できるようになって
初めて患者さんに良い医療が提供できると
思っております。

もし就職が決まってみえない方は
当院で頑張ってみませんか?

お気軽にご連絡お待ちしております。


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posted by おくい歯科 at 08:39| 求職 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年01月10日

興味を持ち続けること

あけましておめでとうございます。
連休も終わりいよいよ正月気分も
抜けて通常の仕事の雰囲気になって
いく頃ではないでしょうか?

就職活動をされてみえる方ももう
内定を受けてみえる方も多いと
思います。
当院ではスタッフを募集しておりますので
お気軽にご連絡下さい。

さて先日、月2回のミーティングを
行いましたがワンタフトブラシという
小さい歯ブラシについて勉強会を
行いました。
みんなで知識を共有するためみんな
真剣にメモをとったり質問してりして
とてもやる気を感じ嬉しく思いました。

勤め始めて1、2年ぐらいまでは仕事を
覚えるため慣れるために頑張ると
思いますがその先は惰性でいってしまう
場合も少なくないと思います。

しかしそれではいけないのです。

常に仕事に興味を持ち続ける事

その事により自分の実力もつき
また患者さんにもよい医療を提供でき
また後々自分の向上につながると
思います。

興味を持ち続けてやる気を持ち続ける事

基本的な事ですがとても大切な事と
思っております。


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posted by おくい歯科 at 08:45| 求職 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年12月19日

必要とされること

歯科医院に限らず仕事をしていて
嬉しいと思うときはどんな時でしょうか?

お給料をもらう時でしょうか?

社長や上司に褒められた時でしょうか?

いろいろあると思いますが歯科医院で
私が思うのはやはり

「患者さんに必要とされた時
または患者さんに感謝された時」

ではないでしょうか?

私も経営していて不思議に思いますのは
スタッフは私が叱った時よりも患者さんに
叱られた方が落ち込み
私が褒めたよりも患者さんに褒められた
方が喜ぶということです。

ある意味患者さんというのは
真の意味での「回答用紙」なのでは
ないでしょうか?

私自身も診療していて患者さんが
スタッフに声がけしていただいている
のを聞くと嬉しく思います。

スタッフ一人一人が患者さんに
必要とされる歯科医院になりたいと
いつも努めております。


おくい歯科ではスタッフを募集して
おります。
お気軽にご連絡下さい。

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posted by おくい歯科 at 08:34| 求職 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年12月14日

ありがたいと思う気持ち

このブログでよく述べてますが
当院では朝礼を毎朝行っています。
朝礼ではスタッフのみんなは耳に
たこができるぐらい聞かされて
いますが私はいつも言っている言葉が
あります。

「忙しいときこそありがたいと思う事」

です。

最近の歯科医院では導入しているところも
多い成果報酬ですが当院でも患者数が
一定以上になった場合のポイント制や
月間売上に応じての報奨金制度を
行っています。

これはなぜでしょうか?

「忙しい時にしんどいだけ」

と思って欲しくないからです。

今年は東日本大震災がありました。
震災の影響で暮らしもままならない方が
多いと思います。

そのような状況で忙しいという事は
本当にありがたいと事ですし
そういう気持ちをスタッフ一人一人が
持って欲しいと思います。

しかしそのためにはそれに応じた
成果も必要です。
前述した成果報酬もそうですが
忙しいときによくみんなで
乗り越えてくれたという感謝の
言葉も忘れないようにしています。


当院ではスタッフを募集しております。
お気軽にご連絡お待ちしております。


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posted by おくい歯科 at 08:23| 歯科医師 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年12月12日

小回りのきく職場を目指して

12月に入りすっかり寒くなりましたね。
もう就職が決まられた方も多いのではと
思います。

当院では歯科医師の方、歯科衛生士の方を
募集しております。よろしくお願い致します。

そこで思うのですが当院は

「小回りのきく職場」

を目指しております。

どうしても歯科医師の方や歯科衛生士の方は
大規模化された歯科医院に勤務されがちに
思います。

それは当然と思います。

同じ職種の方が複数みえてほうが安心と
思うのです。

しかし小規模だからこそ細かくスキルを
指導できたり親身になったりすることも
あると思うのです。

私自身は休みはできるだけセミナーに
行き新しい知識を吸収し続けています。

もしこのブログをご覧になられ
ご興味のおありの方は是非見学に
いらしていただけると嬉しく思います。


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posted by おくい歯科 at 08:48| 歯科衛生士 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年12月05日

思い出になってほしい

大学3年生の就職活動が解禁に
なり大勢の学生さんが会社説明会に
参加された事が新聞に載ってました。
いよいよそういう時期なのですね。

さて、今回は「思い出になる職場に」
職場という事で私の思う事を述べたいと
思います。

就職をして何らかの理由があって
退職されたとして後々になって
その職場の事をどう思い出される
でしょうか?

「楽しい思い出だったな。」

であったり

「思い出したくもないな。」

であったりするかも知れません。

人というのは嫌な事は覚えている
ものです。

辛い目にあった事や叱られた事など。

しかしその辛い中にも仲間とともに
愚痴をいいながらでも過ごしたなという
のはいい思い出になるのではないでしょうか?

仕事というのは楽しい事ばかりでなく
もちろん辛い事もたくさんあると
思います。

その中を何とかしのいで何年間勤務
していたらきっとそれが思い出に
なるのではないでしょうか?

私も完璧とは程遠い人間ですので
誤った指導や注意をしてしまう事も
多々ございます。

しかしこれはそのスタッフのためだから
と信じて行動しているの事は間違い
ありません。

当院を卒業されたあとに
「思い出になる」職場を目指して
頑張りたいと思います。


当院ではスタッフを募集しています。
もしこのブログや当院のホームページを
ご覧になられご興味を持たれた方は
お気軽にご連絡下さい。


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posted by おくい歯科 at 08:18| 求職 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年11月27日

部活的発想

歯科医院に限らず2人以上で
仕事をする場合、
「部活的発想」が必要に
なります。

すなわち当たり前の事ですが
チームワークが必要になると
いう事です。

チームワークというのはみんなで
助け合って仕事をする事です。
みんなで助け合って仕事をする
というのは当たり前かも知れませんが
しかしこれを実行するにはお互いに
尊重し合わないとできません。

院長とスタッフ、またはスタッフ間は
友達ではありません。
特にスタッフ間は偶然一緒に仕事を
一緒になる場合が殆どと思います。

たとえタイプが全く違っても
お互いを認め合い尊重し合う事で
仕事のスピードはかなり変わります。

ですから私はスタッフに「部活的発想」
を求めます。
部活というのは縦横のつながりがあり
結論的には助け合って活動するものです。
特に野球などチームプレーが必要な
競技は団結力の強いチームが強いのでは
ないでしょうか?

当院ではスタッフを募集しています。
面接の時には部活に入っていたかを
聞きます。
部活に入ってないからいけないとは
いいませんが団結力をもった方に
入ってほしいと思っております。


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posted by おくい歯科 at 18:52| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年10月03日

就職は歯科医師会会員の歯科医院へ

10月になり就職先も決まられた方も
多いと思います。
就職先を決めるにあたっていろいろな
条件等を考えられる事と思います。
私はそれに加えて

「歯科医師会会員の歯科医院」

である事をおすすめ致します。

歯科医師会会員でないからいけない
とかいうつもりはありません。
また歯科医師会会員だから全て
いいというつもりもありません。

しかし歯科医師会会員というのは
一つの尺度になるのではないかと
思うからです。

歯科医師会に入会すると何らかの
仕事がまわってきます。
それの多くは無償でボランティアで
ある事が多いです。
時には医院を閉めて行かないと
いけない事もあります。

歯科医院過剰時代といわれて
久しく医院を閉める事はとても
ストレスのかかることです。

しかしそのような事ができる
という事はある意味

「人の事を考える事ができる」

と考えます。

歯科医師会の仕事は誰かがやらないと
いけませんし自分がやらない事により
他の会員に迷惑をかける事もあります。

歯科医師会の活動目的などの
難しい事をいうつもりは
ありませんがシンプルに私は
上記のように考えます。

人の事を考えられたら当然、
スタッフの事や患者さんの事を
考えられると思います。

いろいろな雇用条件も大切ですが
歯科医師会会員であるかというのも
ひとつの目安になるのではと私は
思っております。


http://www.okuishika.com/
posted by おくい歯科 at 08:42| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする