最近スタッフ全員でクレドを復唱する
医院も増えてきました。
その前にクレドとは信条という意味で
いわゆる会社の理念などを謳ったもので
リッツカールトンホテルが代表的な
ものです。
最近は歯科医院経営も厳しさを増し
患者さんに対するサービスを特化しようと
リッツカールトンホテルを手本にしたりする
医院も多いようです。
私自身古いタイプの人間ですのでホテルを
そのまま模倣するのは疑問を感じますが
クレドは私も取り入れる事にしました。
なぜなら
「理念を言葉で発する事で潜在意識に
焼き付けたい」
と思うからです。
先日スタッフのみんなに一言ずつ考えて
もらうようお願いしました。
昨日のミーティングでは素晴らしい言葉を
みんなが考えてきてくれました。
クレドを復唱し患者さんにもスタッフにも
良い医院となる事を願う。
そういう医院になりたいと思っております。
http://www4.ocn.ne.jp/~h091
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