よく人使いの本にスタッフを家族と思い
接することと書いてあります。
しかし育ってきた環境、年齢、相性などで
難しい事もあります。
またよかれと思って褒めたり叱ったりした事が
違う風に受け取られてしまうことも
あると思います。
こういう事が重なると恋人同士と同じで
気持ちが離れていってしまいます。
ですから普段からスタッフと
コミュニケーションをとることが必要と
本にはよく書いてあります。
しかし実際どうコミュニケーションを
とっていいかわからない経営者も多いのでは
ないでしょうか?
ですから私はあえて「家族と思うこと」を
強調したいと思います。
たとえ先程述べましたようによかれと
思った行動が裏目に出てもスタッフも
そうかも知れません。
先生に喜んでもらえると思って行った事が
評価されなかった事もあると思うのです。
人間同士ですからお互い様なのです。
家族と思うから家族にこういったら
こう思われるかなと思いながら話さないと
思います。
ただ完全に家族と思い何でもいって
いいわけではありません。しかし家族と
思うようにする努力は経営者に必要と
思っております。
おくい歯科はスタッフを募集しております。
ご興味のあります方はご連絡をお待ちして
おります。
http://www4.ocn.ne.jp/~h091
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